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搜尋參考資料: 1.談判 - MBA智库百科 - wiki.mbalib.com wiki.mbalib.com/zh-tw/谈判 談判(Negotiation)談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外,一切協商、交涉、商量、磋商等等,都可以 ... www.books.com.tw/web/sys_bbotm/books/020406 成為談判與溝通高手所必備的基礎知識 管理者與被管理者之間的有效溝通是一切管理藝術的精髓。 有效的溝通是組織效率的 ... https://zh.wikipedia.org/wiki/談判 談判是兩人或多于两人進行對話,雙方企圖達成正向的結果。此正向結果可有利於所有談判參與者,或僅對個別或一些談判 ... www.books.com.tw/products/0010518407 書名:華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的!,原文名稱:Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in ... https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080517000016KK11147 5/17/2008 · 談判問的技巧當中有三個部份 ㄧ、問什麼問題? 二、如何發問? 三、何時發問? 請大大各列舉實例和內容及注意 ...
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詳細資料ISBN:9789869379427 叢書系列:自我啟發 規格:平裝 / 240頁 / 15 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介 一般人聽到了談判,都馬上會聯想到要有好的口才,其實談判何止是口才一項,談判除了要了解談判的目標是什麼?也必須學習各種談判的應對技巧,有了這些準備工作,才得以讓談判去打一場勝戰! 季辛吉被人稱作二十世紀最傑出的談判專家。談判前,他非常注重做好周密的事前準備,掌握詳盡的情報資料。 褔特總統訪問日本時,曾隨意地向導遊小姐詢問「大政奉還」(指的是慶應三年幕府第15代將軍德川慶喜將政權歸還給天皇)是哪一年?導遊小姐一時答不上來。隨行的季辛吉立即從旁插嘴:「一八六七年。」 季辛吉對一般日本人都不清楚的日本歷史為何如此熟悉?原因很簡單:這個猶太人的後裔深知事前準備的重要性,訪日之前,早已瀏覽過有關日本的大量資料。 猶太人是談判專家,哪怕面對的是很小的談判,他們仍會事先做好大量的準備。這種工作方式,不僅在世界商業圈得到普遍重視,在外交界也如此。 猶太人認為,談判絕不僅僅是雙方坐在談判桌前面比手畫腳、口沫橫飛或討價還價,它更是一幕精心策劃的戲劇,需要積極的準備和非凡的藝術,是談判雙方彼此間勇氣的較量;通過調整和妥協,雙方才能達成一致。 談判前,就得做最壞的打算:詳細羅列各種可能出現的情況,並把各種預定的對策列出。每一種壞情況,必須有一個對策。陣腳大亂,會帶給對手可乘之機。 預備好失敗的對策是一種務實的態度。這並不是給自己洩氣,而是消除自己的後顧之憂;也就是所謂的起死回生「立於不敗之地」。 有了這種意識,才能行動從容,對策果斷。順利時,不會被勝利衝昏頭;失敗時,仍能保持重新站起來的能量。 世界上沒有免費的午餐,誰肯讓別人白白佔人便宜。談判中,必須給對手一點好處;談判之根本在於找到自己與對手的共同套利益。 談判中,當然要最大限度地爭取自己的利益,但絕不可以將所有的好處佔盡。 談判時寸土不讓,不給對手絲毫好處是極不可能的。最好的選擇是在預先考慮好的合理範圍內,以小換大,給對手足以讓他心動的好處。 「談判」是兵不血刃即可攻略城池的最高策略,自古以來,即為兵家必修的課業。 大凡在現今的工商社會,商戰每天都在我們生活的周遭不停地上演著。 因此,良好的企業都擁有一批優秀的經理人才,也就是談判好手;經由這些談判高手的出馬,他們為企業開疆闢土,帶來驚人的業績與永續的發展…… 本書就是一部(也是一群)談判高手的「智囊團」! |
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資料來源:博客來