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台味服務:沈方正帶路

售價:297


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搜尋參考資料:
1.台味服務沈方正帶路 – 天下網路書店
https://www.cwbook.com.tw/product/ProductAction.shtml?prodId=...

產品未必能做到難以取代,但服務卻可以。沈方正帶路,邀你深入ceo的大腦思考,把台味服務融入你的服務裡,一起打造台灣 ...

2.台味服務沈方正帶路 - 沈方正(口述) | Readmoo 讀 …
https://readmoo.com/book/210067014000101

台味服務》電子書 - 台味服務是「交個朋友吧~」的可愛人情味!凸顯有人味、有溫度的「差異化」,將心比心,貼心有感 ...

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    3.台味服務沈方正帶路-金石堂網路書店
    https://www.kingstone.com.tw/3hrs/book_page.asp?kmcode=2014960367774

    台味服務沈方正帶路,作者:沈方正(口述),出版社:天下雜誌,isbn:9789863982012

    4.台味服務沈方正帶路 | TAAZE 讀冊生活網路書店 - …
    https://tw.mall.yahoo.com/item/台味服務-沈方正帶路...

    財經企管/商業理財,書籍/雜誌期刊|台味服務是「交個朋友吧~」的可愛人情味! 凸顯有人味、有溫度的「差異化」,將心比...

    5.台味服務|每週好書讀 - cna.com.tw
    www.cna.com.tw/Proj_GoodBook/1932.aspx

    台味服務沈方正帶路》讓行家也點頭的本事 台灣人近視的比例之高,在世界上可說是名列前茅,所以很多人從小就有配戴 ...



    詳細資料ISBN:9789863982012
    叢書系列:CHEERS
    規格:平裝 / 252頁 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 全彩印刷 / 初版
    出版地:台灣
    內容簡介台味服務是「交個朋友吧~」的可愛人情味!凸顯有人味、有溫度的「差異化」,將心比心,貼心有感,正是台味服務的精髓。  服務業超級教練沈方正的第一手觀察:  從WHAT、HOW與WHY,完整詮釋「台式服務的品味」;  13則藏在日常生活、街頭巷尾、打破想像、超越SOP的台味服務經典。  令顧客一再回甘的「心」好達人,就在你身旁。  打造「小吃界米其林」的路邊攤大廚/談笑間賣出上萬元眼鏡的店長/讓LKK變時尚大叔的百貨櫃姐/沒有「不可能任務」的旅行社領隊和白金祕書/像諮商師的中肯房仲/串接萬能人脈平台的汽車業務/逆勢催生觀光奇蹟的公務員……  如果你想在服務業中發光發熱、如果你想帶動品牌甚至產業升級、如果你肩負行銷台灣的重責大任,把「台味服務」發揚光大,絕對是非會不可的功課。  產品未必能做到難以取代,但服務卻可以。  沈方正帶路,邀你深入CEO的大腦思考,把台味服務融入你的服務裡,一起打造台灣最美的風景!熱情推薦(依姓氏筆劃排列)  吳若權(作家、主持人):  台灣味的服務,魅力遠超過制式SOP,我把它稱之為:SMILING OWNED PREFORMANCE——用微笑贏得績效。這不只是沈方正的工作理念,也是他的人生哲學。  徐重仁(全聯福利中心總裁、商業發展研究院董事長):  沈方正總是能以「讀心術」般的能力,觀察到何謂「好服務」……台灣服務業會因大家的用心,讓世界刮目相看!  羅榮岳(台灣連鎖暨加盟協會理事長、阿瘦實業董事長):  只靠表面功夫,已經無法再贏得顧客心……當競爭版圖放大到全球時,「台味服務」立刻成了差異化的利基。 

    詳細商品說明



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    資料來源:博客來

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